1. Apakah Sistem e-Tanah?
Sistem e-Tanah merupakan satu aplikasi kerajaan Elektronik (e-Government) yang dibangunkan secara bersepadu oleh Kerajaan Pusat. Sistem e-Tanah melibatkan satu sistem yang komprehensif yang menyatukan dan mendigitalkan proses perniagaan yang melibatkan orang awam dan kakitangan pejabat tanah sendiri dengan penggunaan satu sistem.
Matlamat dan objektif e-Tanah adalah untuk membangunkan dan mendigitalkan sistem pentadbiran tanah elektronik (Jadual 16 Kanun Tanah Negara 1965) dan sistem hakmilik strata elektronik (Jadual 6 Akta Hakmilik Strata 1985) pentadbiran tanah negeri dengan lebih efektif, telus dan berintegriti.
2. Bilakah Sistem e-Tanah mula beroperasi di Wilayah Persekutuan?
Sistem e-Tanah telah dimulakan secara perintis di Pejabat Pengarah Tanah dan Galian Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur pada Jun 2017, diikuti oleh Putrajaya dan Labuan pada Oktober 2021.
3. Apakah urusan yang boleh dilakukan di Portal Awam Sistem e-Tanah secara atas talian?
Pelanggan boleh menikmati kemudahan seperti berikut:
- e-Carian - Para pengguna tidak lagi perlu ke kaunter untuk membuat Carian Persendirian, sebaliknya mendapatkan hasil carian persendirian hakmilik tanah dan strata secara atas talian di Portal Awam.
- e-Semakan - Mengetahui status permohonan/urusan yang telah dibuat atau dimohon melalui atas talian Portal Awam, status urusan yang sedang diproses, telah selesai atau perlu membuat kutipan di kaunter pejabat tanah.
- e-Bayaran - Para pengguna boleh menyemak dan membayar secara atas talian. Penyata cukai tanah juga boleh dijana melalui Portal Awam.
- Permohonan atas talian - Pengguna boleh membuat pelbagai permohonan secara atas talian mengikut urusan tertentu, walau bagaimanapun aktiviti perserahan dokumen secara fizikal bagi beberapa urusan masih dipraktikkan di kaunter-kaunter pejabat tanah.
4. Apakah lagi perkhidmatan yang disediakan melalui Sistem e-Tanah?
- Kiosk awam e-Tanah telah diwujudkan dan disediakan di setiap pejabat tanah bagi memudahkan pengguna membuat segala urusan permohonan, bayaran cukai dan semakan secara dalam talian (online) tanpa perlu beratur di kaunter.
- Single Point of Contact (SPOC) merupakan satu kemudahan kepada para pelanggan untuk membuat pelbagai urusan di kaunter yang sama berbanding sebelum ini di mana beberapa urusan dilaksanakan di kaunter yang berasingan.
5. Apakah itu perkhidmatan e2e dalam Sistem e-Tanah?
End-to-end (e2e) merupakan perkhidmatan yang dilaksanakan secara atas talian sepenuhnya. Melalui kemudahan ini, pelanggan/orang awam tidak lagi perlu hadir ke Pejabat Tanah untuk melakukan sesuatu urusan.
6. Apakah jenis urusan yang boleh dibuat secara e2e?
Antara urusan yang dibuat secara e2e adalah seperti berikut:
Kuala Lumpur
PENDAFTARAN
- GD - Gadaian Menjamin Wang Pokok
- GDL - Melepaskan Gadaian
- HDHK - Permohonan Dokumen Hakmilik Keluaran Hilang / Rosak Di Bawah Seksyen 166(1)D
- KVSTB - Tarik Balik Kaveat Persendirian
- PCR - Permohonan Carian Rasmi
- PHMM - Perletakhakan Oleh Mahkamah
- PMT - Pindahmilik Tanah
- SSDOK - Salinan Sah Dokumen
- SSHM - Salinan Sah Hakmilik
- SSSA - Salinan Sah Surat Amanah
- SSSC - Salinan Sah Suratcara/Borang
- SSSW - Salinan Sah Suratkuasa Wakil
- TN - Tukar Nama
CONSENT
- KGD(S) - Kebenaran Gadaian Strata
- KGD(T) - Kebenaran Gadaian Tanah
- KLT - Kebenaran Lanjut Tempoh
- KPJK - Kebenaran Pajakan
- KPJK(P) - Kebenaran Pindahmilik Pajakan
- KPM(S) - Kebenaran Pindahmilik Strata
- KPM(T) - Kebenaran Pindahmilik Tanah
- KPMGD(S) - Kebenaran Pindahmilik dan Gadaian Strata
- KPMGD(T) - Kebenaran Pindahmilik dan Gadaian Tanah
- KPMJ - Kebenaran Pukal
- KR1 - Kebenaran Rayuan
- KWA - Kebenaran Perolehan Tanah oleh Warga Asing
- KWAL - Kebenaran Membida Tanah oleh Warga Asing
- KWAP - Kebenaran Perolehan Tanah Kerajaan oleh Warga Asing (Pelupusan)
STRATA
- PGSP - Permohonan Penggantian Sijil dan Permit
- PMMP6 - Permohonan Untuk Memecah Petak
- PMMP7 - Permohonan Untuk Menyatukan Petak
- PPBB - Permohonan Pecah Bahagi Bangunan atau Bangunan dan Tanah atau Tanah (Borang 1)
- PPBKR - Permohonan Pengkelasan Bangunan Kos Rendah
- PPHSYB - Permohonan Untuk Pengeluaran Hakmilik Strata Yang Berasingan Berkenaan Dengan Hakmilik Strata Sementara
- PPLRUS - Permohonanan Menyerah Hak Permit Ruang Udara Strata
- PPPP - Permohonan Perakuan Perbadanan Pengurusan
- PPRUS - Permohonan Permit Ruang Udara Strata
- PSIFUS - Permohonan Pindaan Sijil Formula Unit Syer
- PSS - Penamatan Skim Strata
- PTHS1 - Permohonan Perlanjutan Tempoh Memohon Hakmilik Strata (Borang 1)
- PTHS5 - Permohonan Perlanjutan Tempoh Memohon Hakmilik Strata Sementara (Borang 5)
- SIFUS - Permohonan Sijil Formula Unit Syer
LELONG
- PPJ - Permohonan Perintah Jualan
- PPLBL - Permohonan Menjadi Pelelong Berlesen di Pejabat Tanah
- PPP - Permohonan Pendaftaran Pembida
- PTBPJ - Permohonan Penangguhan/Pembatalan Perintah Jualan
- PTPLBL - Permohonan Tuntutan Pelelong Berlesen
PELUPUSAN
- BPRZ - Permohonan Pembatalan Perizaban
- HLPA - Permohonan Hak Lalu Lalang Pentadbir Tanah Awam/Persendirian
- MLMS - Membaharui Lesen Pendudukan Sementara
- PLMS - Permohonan Lesen Pendudukan Sementara
- PLTP - Permohonan Lanjut Tempoh Pegangan (Seksyen 90A)
- PPJK - Permohonan Pajakan Tanah Perizaban
- PRU - Permohonan Permit Ruang Udara
- PRZ - Permohonan Perizaban
- PSBS - Permohonan Serahbalik Berimilik Semula
- PT - Permohonan Pemberimilikan
- RAYUAN - Permohonan Rayuan Kelulusan Kerajaan & PTG
PEMBANGUNAN
- PPB - Permohonan Pecah Bahagian Tanah - S142 KTN
- PPS - Permohonan Pecah Sempadan Tanah - S137 KTN
- PPSS - Permohonan Pecah Sempadan, Tukar Kategori, Syarat Nyata dan Sekatan Serentak - S124A KTN
- PSBB - Permohonan Serah Balik dan Berimilik Semula Tanah - S204D KTN
- PSST - Permohonan Serah Balik Sebahagian Tanah - S200 KTN
- PST - Permohonan Serah Balik Seluruh Tanah - S197 KTN
- PTS - Permohonan Tukar Syarat, Sekatan atau Kategori Tanah - S124 KTN
- PYT - Permohonan Penyatuan Tanah - S148 KTN
- Rayuan Keputusan Kerajaan / Rayuan Melanjutkan Tempoh Bayaran Premium
PENGUATKUASAAN
- 70KTN - Permohonan Pengeluaran Permit Bahan Batuan
- ADUAN - Penerimaan Aduan
- TDEPO70 - Permohonan Tuntutan Deposit Permit Bahan Batuan
PENGAMBILAN
- 70KTN - Permohonan Pengeluaran Permit Bahan Batuan
- ADUAN - Penerimaan Aduan
- TDEPO70 - Permohonan Tuntutan Deposit Permit Bahan Batuan
HASIL
- PPAB - Permohonan Pertukaran Alamat Bil
PELAN
- SPP - Sistem Pembelian Pelan
PUTRAJAYA DAN LABUAN
PENDAFTARAN
- GD - Gadaian Menjamin Wang Pokok
- GDL - Melepaskan Gadaian
- KVSTB - Tarik Balik Kaveat Persendirian
- PCR - Permohonan Carian Rasmi
- PHMM - Perletakhakan Oleh Mahkamah
- PMT - Pindahmilik Tanah
- SSDOK - Salinan Sah Dokumen
- SSHM - Salinan Sah Hakmilik
- SSSA - Salinan Sah Surat Amanah
- SSSC - Salinan Sah Suratcara/Borang
- SSSW - Salinan Sah Suratkuasa Wakil
- Pendaftaran
- TN - Tukar Nama
CONSENT
- KGD(S) - Kebenaran Gadaian Strata
- KGD(T) - Kebenaran Gadaian Tanah
- KLT - Kebenaran Lanjut Tempoh
- KPJK - Kebenaran Pajakan
- KPJK(P) - Kebenaran Pindahmilik Pajakan
- KPM(S) - Kebenaran Pindahmilik Strata
- KPM(T) - Kebenaran Pindahmilik Tanah
- KPMGD(S) - Kebenaran Pindahmilik dan Gadaian Strata
- KPMGD(T) - Kebenaran Pindahmilik dan Gadaian Tanah
- KR1 - Kebenaran Rayuan
- KWA - Kebenaran Perolehan Tanah oleh Warga Asing
- KWAL - Kebenaran Membida Tanah oleh Warga Asing
STRATA
- PGSP - Permohonan Penggantian Sijil dan Permit
- PMMP6 - Permohonan Untuk Memecah Petak
- PMMP7 - Permohonan Untuk Menyatukan Petak
- PPBB - Permohonan Pecah Bahagi Bangunan atau Bangunan dan Tanah atau Tanah (Borang 1)
- PPBKR - Permohonan Pengkelasan Bangunan Kos Rendah
- PPHSYB - Permohonan Untuk Pengeluaran Hakmilik Strata Yang Berasingan Berkenaan Dengan Hakmilik Strata Sementara
- PPLRUS - Permohonanan Menyerah Hak Permit Ruang Udara Strata
- PPPP - Permohonan Perakuan Perbadanan Pengurusan
- PPRUS - Permohonan Permit Ruang Udara Strata
- PSIFUS - Permohonan Pindaan Sijil Formula Unit Syer
- PSS - Penamatan Skim Strata
- PTHS1 - Permohonan Perlanjutan Tempoh Memohon Hakmilik Strata (Borang 1)
- PTHS5 - Permohonan Perlanjutan Tempoh Memohon Hakmilik Strata Sementara (Borang 5)
- SIFUS - Permohonan Sijil Formula Unit Syer
PELUPUSAN
- BPRZ - Permohonan Pembatalan Perizaban
- HLPA - Permohonan Hak Lalu Lalang Pentadbir Tanah Awam/Persendirian
- MLMS - Membaharui Lesen Pendudukan Sementara
- PLMS - Permohonan Lesen Pendudukan Sementara
- PPJK - Permohonan Pajakan Tanah Perizaban
- PRU - Permohonan Permit Ruang Udara
- PRZ - Permohonan Perizaban
- PSBS - Permohonan Serahbalik Berimilik Semula
- PT - Permohonan Pemberimilikan
- RAYUAN - Permohonan Rayuan Kelulusan Kerajaan & PTG
PEMBANGUNAN
- PPB - Permohonan Pecah Bahagian Tanah - S142 KTN
- PPS - Permohonan Pecah Sempadan Tanah - S137 KTN
- PPSS - Permohonan Pecah Sempadan, Tukar Kategori, Syarat Nyata dan Sekatan Serentak - S124A KTN
- PSBB - Permohonan Serah Balik dan Berimilik Semula Tanah - S204D KTN
- PSST - Permohonan Serah Balik Sebahagian Tanah - S200 KTN
- PST - Permohonan Serah Balik Seluruh Tanah - S197 KTN
- PTS - Permohonan Tukar Syarat, Sekatan atau Kategori Tanah - S124 KTN
- PYT - Permohonan Penyatuan Tanah - S148 KTN
- Rayuan Keputusan Kerajaan / Rayuan Melanjutkan Tempoh Bayaran Premium
PENGUATKUASAAN
- 70KTN - Permohonan Pengeluaran Permit Bahan Batuan
- ADUAN - Penerimaan Aduan
- TDEPO70 - Permohonan Tuntutan Deposit Permit Bahan Batuan
- PENGAMBILAN
- PBA - Penarikan Balik Sek 35 APT 1960
- PBT4 - Pengambilan Tanah Seksyen 4, 3(1)(a) APT 1960
- PBT8A - Pengambilan Tanah Seksyen 8, 3(1)(a) APT 1960
HASIL
- PPAB - Permohonan Pertukaran Alamat Bil
Sebarang pengumuman mengenai pelaksanaan e2e akan dimaklumkan di Portal Rasmi Pejabat Pengarah Tanah dan Galian Negeri Wilayah Persekutuan (https://www.ptgwp.gov.my/portal) dan juga di Portal Awam e-Tanah Pejabat Pengarah Tanah Dan Galian Wilayah Persekutuan (https://www.ptgwp.gov.my/portal/awam-landing-page)
7. Adakah manual pengguna secara online disediakan dalam Portal Awam e-Tanah?
Ya. Pengguna boleh merujuk kepada Perkhidmatan Manual Pengguna atau klik pautan link yang disediakan ini https://www.ptgwp.gov.my/portal/web/guest/manual-pengguna